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Nosso Time
Nossa equipe é formada por jovens e talentosos profissionais. Cada membro da nossa equipe passa por todos os departamentos da área técnica até chegar na implantação.
Hoje nossa equipe técnica está dividida em basicamente quatro frentes:
Suporte: realiza o atendimento inicial, solucionando duvidas mais simples de operação e detectando eventuais necessidades de reparo nos sistemas e fazendo a intermediação do cliente com o desenvolvimento.
Desenvolvimento: como o próprio nome já diz é a turma da codificação, que transforma as necessidades em telas. O desenvolvimento realiza as correções necessárias e cria os novos módulos. Temos uma turma dedicada exclusivamente ao Silógica e outra que cuida dos sistemas personalizados. Porém, todos são qualificados e capacitados para atender em qualquer um de nossos produtos.
Implantação: a implantação é fase final do nosso processo, onde o nosso profissional treina, orienta e acompanha o início da utilização dos sistemas, geralmente in-loco. Esse profissional geralmente já passou pelo desenvolvimento e pelo suporte até chegar nessa função.
Análise: a função de análise é a mais crítica e a que demanda maior experiência. É o levantamento das necessidades de adequação, criação ou instrução de como aplicar os nossos sistemas às necessidades de cada projeto.
Além da nossa área técnica, ainda temos o nosso departamento administrativo, que dá suporte a nossa equipe técnica e a nossos clientes em tudo aquilo que não está diretamente relacionado à parte técnica.
Aqui na Sistema, nós temos nomes e caras. Conheça quem faz o sucesso de mais de uma década de existência:
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Felipe Costa O mais novo membro da nossa equipe e já traz consigo experiência em várias linguagem de programação. Com um talento nato e muita pro-atividade foi logo de cara convidado a integrar a equipe de desenvolvimento, sendo responsável pelo desenvolvimento de melhorias e auxílio às personalizações solicitadas durante as implantações. Com seu jeito educado e descontraído integrou-se com muita facilidade a nossa equipe e contribui muito para nossos projetos. |
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Fernando Ramos Caçula da nossa equipe e por infelicidade são paulino, tem grande experiência na área testes. Sua ultima ocupação foi na área de testes de um dos maiores bancos do mundo. Extremamente focado e critico, é responsável por todos os testes e documentação do Silógica. |
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Leandro Medina É um dos mais novos em nossa equipe e entrou no departamento de suporte para colocar em uso toda a experiência adquirida durante o período em que atuou com monitoria na área de TI e todo o conhecimento obtido na universidade. É responsável pelo primeiro atendimento ao cliente e com toda disposição e boa vontade direciona as solicitações e mantém nosso suporte organizado e dinâmico. |
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Jonata Ribeiro Está em nosso time desde 2009. Foi começando devagarzinho, passou pelo suporte, desenvolvimento e atualmente divide seu tempo entre as implantações e a programação. É perfeccionista e fica em cima do problema até resolver e entender e não mede esforços para fazer aquilo que nossos clientes solicitam. |
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Rodrigo Pontara Desde janeiro de 2010 integra a equipe de suporte, sendo o desenvolvedor responsável pelos pequenos ajustes e correções imediatas. Ao longo de mais de 6 anos de experiência no atendimento a clientes na área de TI e tendo passado por treinamentos de gestão da qualidade e desenvolvimento em Maker está sempre pronto para ajudar. |
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David Leopoldo Desde a metade de 2010 faz parte da nossa turma. Utilizando toda a sua experiência de quase dez anos de atendimento ao público, quase um ano de atuação no departamento de suporte da Sistema Tecnologia e com muita persistência e dedicação é o responsável por apresentar a nossos futuros clientes tudo aquilo que nossa tecnologia pode trazer de benefícios. Além de buscar novos negócios, é responsável por acompanhar o pós-venda e garantir que tudo o que foi oferecido e prometido está sendo efetivamente cumprido. |
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Bruno Mascher Essa é uma exceção dentro da Sistema Tecnologia. Quando chegou foi logo sendo colocado no desenvolvimento e com pouco mais de um mês de casa foi alocado na Jatinox. Desde então não parou mais na empresa. Podemos dizer que com seu bom humor e desenvoltura ele acabou queimando todas as etapas e hoje é um dos responsáveis pelo trabalho que é realizado dentro dos clientes. |
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Carol Munhoz A Carol é sócia da Sistema Tecnologia e cuida de absolutamente tudo o que não é técnico. Na verdade, nada aqui funciona sem ela, que com muita competência e dedicação faz da Sistema Tecnologia uma empresa melhor a cada dia. |
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Felipe Cabrera Com mais de 15 anos de experiência na área de tecnologia é o fundador da Sistema. Entusiasta do Maker e das novas tecnologias está sempre em busca de novas soluções e melhores alternativas. É um apaixonado pela área de sistemas. Ainda hoje, mesmo depois de tanto tempo desenvolve parte das soluções e auxilia em todas as implantações e projetos. Mais do que o diretor da empresa, ele é parte de uma equipe que colabora entre si e faz do sonho Sistema Tecnologia uma realidade. |
A equipe da Sistema Tecnologia está pronta para recebê-lo.